Delicati e originali, i Panda Cookies TOKIMEKI al gusto di matcha combinano la dolcezza dei biscotti con il caratteristico sapore verde e aromatico del tè giapponese. Perfetti come snack goloso o piccola pausa durante la giornata, regalano un’esperienza unica e raffinata, ideale per chi ama i sapori orientali. Confezionati in pratici 40 grammi, sono facili da portare ovunque e da condividere con chi apprezza dolci creativi e irresistibili.

INGREDIENTI: Farina di frumento, riempimento 35% [olio di palma, zucchero, maltodestrina, siero di latte in polvere (latte), latte in polvere, matcha in polvere 2%, emulsionante E322(soia), sale, aroma, colore E133 E160a E102 (AZO)], zucchero, olio di palma, lievito E500 E503, conservante E223 (solfito), colore E150a, sale.

Politica di reso e rimborso (Prodotti alimentari)

1) Diritto di recesso (14 giorni)

Per gli acquisti online, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna solo per i prodotti che non rientrano nelle eccezioni di legge e che risultino integri, non aperti e rivendibili.

2) Eccezioni: quando il recesso NON è applicabile

Il diritto di recesso è escluso, in particolare, per:

• 
  beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. molti prodotti alimentari);
  
• 
  beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna.
  

3) Prodotti surgelati

I prodotti surgelati sono disponibili solo con consegna a Milano. Fuori Milano non effettuiamo la consegna di prodotti surgelati.

Per motivi di sicurezza alimentare, i surgelati non sono restituibili, salvo problemi alla consegna (vedi sezione 4).

4) Problemi alla consegna (danneggiato / errato / mancante)

Se ricevi un prodotto danneggiato, errato o mancante, contattaci entro 24–48 ore dalla consegna indicando:

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  numero d’ordine
  
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Dopo la verifica, provvederemo a sostituzione, rimborso o altra soluzione adeguata.

5) Rimborsi

In caso di recesso valido (quando applicabile), il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento e entro 14 giorni dalla comunicazione, secondo quanto previsto dalla normativa (possiamo trattenere il rimborso fino alla ricezione della merce o prova di spedizione del reso).

Eventuali costi extra per una modalità di consegna più costosa scelta dal cliente non sono rimborsabili.

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