物流政策
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Prepariamo e spediamo gli ordini il prima possibile dopo il pagamento. Il costo della spedizione dipende dal peso del pacco e dalla zona, e lo vedi al check-out prima di pagare.
Milano: consegna locale
- Consegna gratuita per ordini da €50 nei CAP di Milano serviti dalla consegna locale. Puoi controllare il tuo CAP nella pagina dei prodotti freschi e surgelati o al check-out.
- Per ordini sotto €50 la consegna locale costa €3 per ordine.
- Prodotti freschi e surgelati si consegnano solo con la consegna locale a Milano, per non interrompere la catena del freddo. Non li spediamo con corriere nel resto d'Italia o all'estero.
Italia (con corriere espresso)
Tempi: 1–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Spedizione gratuita per ordini da €89, anche in Sicilia, Sardegna e Calabria. Le tariffe valgono anche per la Città del Vaticano.
| Peso del pacco | Italia | Sicilia, Sardegna e Calabria |
|---|---|---|
| fino a 3 kg | €6,50 | €6,50 |
| da 3 a 5 kg | €7,80 | €11,00 |
| da 5 a 10 kg | €8,80 | €12,50 |
| da 10 a 20 kg | €11,00 | €15,00 |
| da 20 a 30 kg | €12,50 | €17,00 |
| da 30 a 50 kg | €16,50 | indicato al check-out |
| da 51 a 100 kg (standard, 2–6 giorni lavorativi) | indicato al check-out | €40,00 |
Paesi dell'Unione Europea
Tempi: 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione. Spediamo in: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Per Cipro e Malta il costo è indicato al check-out.
| Peso del pacco | Costo |
|---|---|
| fino a 5,5 kg | €30,00 |
| da 5,5 a 10 kg | €39,00 |
| da 10 a 20 kg | €49,00 |
| da 20 a 30 kg | €59,00 |
Paesi fuori dall'Unione Europea
Tempi: 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione. I Paesi serviti e il costo esatto sono indicati al check-out.
| Peso del pacco | San Marino | Regno Unito | Svizzera e Liechtenstein | Altri Paesi europei non UE |
|---|---|---|---|---|
| fino a 10 kg | €40,00 | £35,00 | CHF 39,00 | €65,00 |
| da 10 a 20 kg | €50,00 | £42,00 | CHF 49,00 | €75,00 |
| da 20 a 30 kg | €60,00 | £50,00 | CHF 55,00 | €90,00 |
Per le spedizioni fuori dall'UE possono essere dovuti dazi, IVA locale e spese doganali, a carico del destinatario. Alcuni prodotti alimentari (per esempio carne, latticini, freschi e surgelati) possono non essere ammessi dalla dogana del Paese di destinazione: non li spediamo fuori dall'UE. Alcune bevande alcoliche potrebbero non essere spedibili in tutti i Paesi: in quel caso ti contattiamo prima di spedire.
Tracciamento
Quando il pacco parte ricevi un'email con il numero di tracciamento.
Alla consegna
Controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, bagnato o aperto, accettalo scrivendo «con riserva» sulla ricevuta del corriere, oppure rifiutalo, e scrivici subito a midosrl2017@mooood.it con qualche foto. Ci occupiamo noi di risolvere con il corriere, senza costi per te.
Pacchi non ritirati
Se il corriere non riesce a consegnare e il pacco non viene ritirato in giacenza, il pacco torna a noi e ti contattiamo per una nuova spedizione o per il rimborso dei prodotti.